「窓まわり業界、大変革のとき! IoT×AIで広がる新しい暮らし」
日本の窓廻り装飾業界は、今、大きな変化の波にさらされているように感じます。
特に、IoT技術の進化により、電動カーテンやブラインドといったスマートウィンドウ製品への関心が高まっています。
しかし、日本ではこれらの製品の選択肢が限られており、価格も高めで、提案の幅が狭まっているのが現状ではないでしょうか。
また、業界全体が人手不足や高齢化といった課題にも直面しています。カーテンの採寸、見積もり、加工指示書の作成など、多くの手作業が必要とされるプロセスが依然として存在し、効率化が求められているように思います。
特に、FAXでの発注がまだ一般的である現状は、デジタルトランスフォーメーション(DX)の遅れを示しているかもしれません。
このような状況を改善するためには、AIを活用した業務の自動化や効率化が重要だと考えます。
例えば、Unreal Engine 5を使ってインテリア画像を生成することで、重たい見本帳やサンプルを持ち運ぶことなく、顧客にリアルな提案が可能になるのではないでしょうか。
さらに、AIを活用した提案システムの導入により、顧客のニーズに迅速かつ的確に応えることができるように思います。
取り付け工事業者との連携も重要な課題と考えます。中国では、国が広いため、アプリケーションを通じて広範な地域の取り付け業者に依頼できるシステムが存在しますが、日本では特定の企業が独自にネットワークを構築しているのが現状です。
このようなシステムを日本でも導入することで、業者間の連携がスムーズになり、業務効率の向上が期待できるのではないでしょうか。
さらに、窓廻り製品のプレゼンテーションも、家具や他のインテリア製品と統合的に提案することが求められているように思います。
これにより、顧客に対してトータルなインテリアコーディネートの提案が可能となり、満足度の向上につながるのではないでしょうか。
これらの改革を進めることで、若い人材が窓周り業界に興味を持ち、高齢化が進むインテリアコーディネーターの分野にも新しい風を吹き込むことができると期待しています。
IoTを絡めた総合的な提案が広まることで、業界全体の活性化が実現することを願っています。
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